ProVet thu thập thông tin khách hàng để có thể chăm sóc khách hàng tốt hơn và có những chương trình khuyễn mãi, ưu đãi riêng dành cho khách hàng thân quen.
ProVet chỉ thu thập các thông tin cơ bản như, tên, sđt, email, địa chỉ và có thể là tên và giống thú cưng đang nuôi
2- Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ cho ProVet cho việc hướng dẫn và chăm sóc khách hàng
3- Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ 1 năm kể từ khi khách hàng không liên lạc nữa với ProVet nữa.
4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Địa chỉ: Số 134 phố Việt Hưng, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, TP Hà Nội
5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp tại của hàng hoặc gửi email về hotro@provet.vn để yêu cầu chỉnh sửa thông tin dữ liệu cá nhân của khách hàng.
6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
ProVet cam kết bảo mật mọi thông tin dữ liệu của khách hàng và sẽ không được tiết lộ cho bên ngoài mà chỉ sử dụng để ProVet chăm sóc khách hàng.